【よくある質問】
Q: 修理にはどれくらい時間がかかりますか？
A: 修理期間は最短7日から90日程度を目安としています。
修理期間が長引く理由の一つに、部品調達がございます。
特に海外メーカーの機器の場合、部品の特定や手配に時間がかかることがあります。また、海外から部品が発送される際の輸送期間も影響します。これにより期間が左右されることがございますので、予めご了承ください。
Q: 修理ができない場合は？
A: 修理が可能かは解析時点で判断します。そのため「途中で修理できなかった」という場合に費用が発生することはありません！
Q: 修理費用の相場は？
A: 修理内容によって異なりますが、詳細は公式サイトをご覧ください。
Q: 送料は誰が負担しますか？
A: 送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
Q: 修理中の間、機器が使えないのは困ります…
A: 代替品貸出サービス（1日1100円）をご用意しています！例：脱毛器、ラジオ波、ハイフなど
Q: 解析費用はいくらかかりますか？
A: 解析費用は**5,500円（税込）**です。
Q: 修理の流れはどうなりますか？
A: 以下の流れで対応しています👇
1️⃣ LINEで問い合わせ
動画や写真を送付いただき、不具合の状況を確認します。メーカー情報がわかる場合はお知らせください。
2️⃣ 機器の発送
お客様送料負担で、当社指定住所までお送りください。受付時間は平日9時〜17時です。
3️⃣ 解析（5,500円）
専門技術者が分解して解析し、原因を特定します。
4️⃣ 見積もり提示
解析結果を報告し、見積もりをお送りします。部品交換後に追加不具合が見つかった場合は都度確認します。
5️⃣ 修理着工
お客様の許可後、修理を開始します。完了後は動画で報告します。
6️⃣ お支払い・機器返送
請求書送付後、お支払いが確認でき次第、動作確認を行い返送します（送料お客様負担）。
当社は、エステサロン経営の経験と大手企業の製造に携わった有力なエンジニアたちによる確かな技術力で、お客様の不安をしっかりサポートします✨
💡 まずはLINEでお気軽にお問い合わせください👇
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📍 所在地
埼玉県入間市宮寺2495
📧 お問い合わせ
メール: dr.biyoukiki@gmail.com
電話: 050-1549-6771
🔗 詳細はこちら:
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